特定商取引法に基づく表記

事業者情報

事業者名	北陸住宅設備
代表者	小林　愁飛
所在地	〒920-0063 石川県金沢市堀川新町５番１号有馬ビル３F 金沢Rise
電話番号	0120-788-079（緊急ダイヤル・24時間対応） ※お客様からの通話料は無料です
メールアドレス	info@car-trouble-support.jp
営業時間	24時間365日対応（年中無休）
事業内容	24時間緊急車両トラブル解決事業 ・バッテリー上がり対応 ・パンク修理・タイヤ交換 ・レッカー搬送サービス ・その他自動車関連緊急サポート

販売価格・料金

バッテリー上がり対応	3,980円〜（税込・出張費込み）
パンク修理・タイヤ交換	4,500円〜（税込・出張費込み）
レッカー搬送	8,000円〜（税込・5kmまで） ※距離により追加料金が発生する場合があります
出張費・見積もり費	無料
深夜・早朝料金	追加料金なし（24時間同一料金）

料金に関する重要事項：
・上記は基本料金です。作業内容・車種により変動する場合があります
・部品代・消耗品代は別途必要になる場合があります
・作業前に必ず見積もりを提示し、ご了承をいただいてから作業いたします
・見積もり後のキャンセルも可能です（キャンセル料は無料）

代金の支払方法・時期

支払時期	サービス完了後、現場にて即時決済
支払方法	・現金 ・各種クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners） ・電子マネー（Suica、PASMO、nanaco、WAON等） ・QRコード決済（PayPay、楽天Pay、d払い、au PAY等）
領収書	現場にて即座に発行いたします

サービス提供時期

サービス開始	ご注文（お電話）から最短15分で現場到着 ※交通状況・距離により変動します
対応エリア	関東全域（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県） ※一部対応困難な地域がございます
作業時間	・バッテリー上がり：5-15分 ・パンク修理：10-30分 ・レッカー搬送：現場到着後即座に開始

返品・キャンセルに関する事項

キャンセル	作業開始前であればキャンセル可能（キャンセル料無料） 作業開始後のキャンセルはお受けできません
返品・返金	サービスの性質上、原則として返品・返金はお受けできません ただし、当社の重大な過失による場合は個別にご相談させていただきます
保証期間	・バッテリー交換：新品バッテリーはメーカー保証に準拠 ・作業保証：作業完了から48時間以内の同一箇所での不具合は無償対応
クーリングオフ	緊急を要するサービスのため、クーリングオフの対象外です

免責事項・その他

サービス対象外	・改造車両 ・著しく損傷が激しい車両 ・盗難車または所有者不明の車両 ・危険物を積載している車両
天候等による制約	台風・大雪・地震等の自然災害時は、安全確保のためサービスを一時停止する場合があります
損害の責任範囲	当社の故意または重大な過失による場合を除き、間接損害・逸失利益等については責任を負いかねます
個人情報保護	お客様の個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします

準拠法・管轄裁判所

準拠法	日本国法
管轄裁判所	金沢地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします